Ваши вопросы

Саражин Валерий Михайлович20.01.2015

Вопрос День добрый. Три видеодомофона панель на четыре абонента работало 5 лет нормально. СЕЙЧАС кнопки стали путать домофоны (иногда). МЕНЯТЬ ПАНЕЛЬ? или может быть другая причина? Фирмы установившей оборудование уже не существует.

Ответ администрации22.01.2015

Добрый день! Желательно обратиться в какую-либо монтажную организацию для диагностики. Дистанционно не можем подтвердить, что неисправность именно в вызывной панели.

Ирина18.12.2014

Здравствуйте!Подскажите как избавиться от ключей "ВЕЗДЕХОДОВ" Метаком 2003

Ответ администрации22.01.2015

Здравствуйте! Необходимо перепрограммировать сервисный ключ на панели Метаком.

wert13.12.2014

Новинка! Домофонный адаптер SLINEX VZ-10! есть сейчас в наличии и сколько стоит и не осуществляете доставку почтой наложенным платежом.

Ответ администрации21.01.2015

Здравствуйте! Благодарим за обращение к нам. SLINEX VZ-10 есть в наличии.Чтобы получить более подробную информацию о цене и способах доставки обратитесь, пожалуйста, к нашим менеджерам по телефону: (383) 209-09-90 (многоканальный).

Исланкин Андрей Александрович26.11.2014

Добрый вечер! Имеем Slinex Sl10ip и вызывную панель ml15. Подключено на удаленнии 25 метров витой парой... Питание на камеру отдельное (б/п от замка) от питания панели.. Все работает отлично и поеазывает и открывает и через мобильное приложение - все ок... Как только подключаю дополнительную камеру, отключается видео от вызывной панели.... P/S Дополнительные камеры со своим источником питания... В чем может быть проблема....? pps Так же прошу помощи в настройке dyndns (Кстати что такое 3322)? Заранее спасибо!

Ответ администрации09.12.2014

Добрый день! Позвоните, пожалуйста, в наш тех.отдел, они обязательно Вам помогут. Телефон (383) 209-09-90 доб.127.

Evgen07.08.2014

Здравствуйте! встал вопрос о приобретении уличных видеокамер и регистратора.выбор пал на PC33 (AVK-563) она одна на 220в в каталоге в пределах 10 тыс руб.. подскажите,в параметрах в поисковике написано,что она работает от 0 до +40.это работа без 220в,без подогрева? подскажите еще,какой взять регистратор для таких камер,требуется 4 шт на здание. Спасибо!

Ответ администрации11.11.2014

Добрый день! Корейские производители не тестируют изделия для отрицательных температур, все импортные камеры тестируются уже самими поставщиками под российские условия. Данная камера работает от -30 до +40, при условии подключенного питания. Регистратор подойдет любой аналоговый.